1. A standardized or template-based response sent to multiple recipients, often used in customer service, business communications, or automated systems
The customer service team sent a form reply to acknowledge receipt of the complaint.
A equipe de atendimento ao cliente enviou uma resposta de formulário para confirmar o recebimento da reclamação.
2. An automated or pre-written message used to respond to inquiries without personalization
Instead of a personal message, she received a form reply thanking her for her application.
Em vez de uma mensagem pessoal, ela recebeu uma resposta de formulário agradecendo por sua candidatura.